想象一下这样的场景：你正在一个新的工作室参加你的第一堂健身课，对你报名参加的锻炼感到兴奋，但因为你不太确定会发生什么而有点紧张......当你进入房间时，你设置好你的设备，深呼吸，环顾四周......请注意，没有人和你相似。其他人，包括教练，都有相同的体型，似乎具有相同的种族，看起来他们一直在一起上这门健身课，而你是唯一一个长得像你的人。现在...你感觉如何？

对于我们的许多课程参与者来说，这是一个决定性的时刻，决定他们是否在课堂开始之前就回来上课；不是因为锻炼无效......但是因为不知何故，在团体课程中，我们设法让他们在一个本应开放和欢迎的环境中感到非常孤独。这就是我们的参与者在锻炼后与他们的健身教练、他们的朋友和他们的工作室分享的故事，他们的担忧仍然是一样的：为什么课程内容是多样化的，而领导和参加课程的人却没有？

无论如何，多元化和包容性 （D&I） 在整个健身行业的重要性并不是一个新话题。如果我们退后一步并诚实地反思，我们会认识到 D&I 不仅仅是健身行业的当前热门话题；它一直是一个从未得到应有关注的关注点。这可能部分是因为当我们谈论团体健身领域的多样性和包容性时，它通常意味着让我们关注所提供课程的多样性，而不一定是课程中的人。D&I 真的是关于人的，并为每个人创造一个安全的空间，让他们感到被接受，就像他们锻炼一样。我们需要有意识地努力不仅仅使我们的课程内容多样化，还要让课程参与者的构成多样化。

根据传统定义，多样性和包容性 （D&I） 被定义为“差异和相似性的集体混合，例如，包括个人和组织的特征、价值观、信仰、经历、背景、偏好和行为”，而包容性则是指“实现一个工作环境，在这个环境中，所有个人都受到公平和尊重的对待，都有平等的机会和资源， 并且可以为组织的成功做出充分贡献“（SHRM）。虽然这些传统定义仍然适用，但它们如何转化为有形行动的实际演变已经发生了变化。个人正在积极推动空间，在那里他们可以真正地把整个自我带到他们所处的环境中，并感到被接受、被看到和被听到。同样的推动力也存在于健身社区，因为参与者正在寻找他们感到被接受和包容的环境。

为什么这很重要？

我们所在的空间是我们的班级参与者希望获得一种让他们在锻炼体验中感到安全的体验。参与者希望与那些看起来与他们相似的人建立联系，并能够对自己说：“是的，我属于这里。”当参与者看到另一个体型相似、头发自然、长得像他们的参与者时，他们立即开始感到更加有归属感，因为他们不是房间里“唯一”的人。参与者希望走进健身空间并立即看到“临界质量”，这是 Claude Steele 在他的书《吹口哨的维瓦尔第》（Whistling Vivaldi）中提到的一个术语，在一个环境中有足够多的少数群体，以至于个别少数群体不再感到不舒服，也不再感到身份威胁的干扰程度。从种族到年龄，从体型到性别，参与者不再想成为房间里的“唯一”......他们要么积极寻找他们没有的空间，要么开始创建自己的空间。

当参与者感到他们受到欢迎和包容时，他们会回到这些空间，从而延长参与者保留率，提高工作室的投资回报，并最终提高利润底线。然而，这并不是D&I对健身场所如此重要的主要原因。参与者正在寻找真实、真正的承诺和经验，向他们证明包容性不仅仅是一个想法；我们正在采取实际行动来确保他们感到受欢迎。

那么，您应该从哪里开始将 D&I 带入您自己的健身空间呢？以下是需要考虑的三种策略：

• 重新思考您的讲师招聘和发展策略： 参与者经常提到他们在课堂上注意到的第一件事是实际领导课堂的教师的多样性或缺乏多样性。重要的是，工作室开始评估他们自己的教练团队的组成，以及他们是否仅仅根据他们选择谁来领导他们的课程来创造一个同质化的环境。通过评估这一点，工作室可以更有意识地专注于雇用他们支持的更多元化的员工，这意味着，就像我们的参与者希望将整个自我带入空间一样，我们鼓励和支持讲师也这样做。

• 重新设计您的参与者营销外展：在一个市场营销仍然是吸引新参与者和现有参与者的关键的世界里，通过营销材料展示多样性同样重要。如果参与者报名参加了一个新课程，然后访问该空间的 Instagram 页面，但在上面没有看到任何与他们相似的人，这可能会给参与者一个信号，表明他们将进入一个他们不会感到被包容的空间......所有这些都发生在他们踏入工作室之前。注意在所有营销材料（从图片到内容）上分享讲师和参与者的不同故事，为参与者建立一种包容性的感觉，并表明他们不是孤军奋战。

• 让您的参与者参与到对话中来：直接询问您的参与者，尤其是那些尚未返回的参与者，询问他们在您空间中上课时的实际感受。与其问锻炼情况如何，不如问问他们是否感到受欢迎和包容。他们是否觉得自己看到了和他们很相似的人，让他们感到有联系？这些问题将让您超越表面，听取参与者关于您的 D&I 重点如何运作，以及他们是否觉得它真实、包容，并真正帮助他们在每次踏入您的空间时都有归属感。

虽然这是可以采取的众多策略中的三种，但重要的第一步是承认多元化和包容性很重要。这对我们的参与者很重要。这对我们的教练组很重要。这对每个渴望走进健身空间的人来说都很重要，他们觉得有一个安全的地方来出汗、成长和建立社区。正因为如此：这对于我们来说很重要。当似乎同样的同质方法被应用于参加课程的客户时，多样化的课程是不够的。就像在工作场所有意识地关注多样性一样，我们的健身空间也必须如此。

引用：

Dishman, Lydia. Millennials Have A Different Definition of Diversity and Inclusion. Forbes. 2015

Society of Human Resource Management, www.shrm.org

Steele, Claude. Whistling Vivaldi. W. W. Norton & Company. 2010

主题： 团体健身

关于作者：

Dynasti 是 一名AFAA 认证的团体健身教练，他带领人们在旧金山湾区大汗淋漓地进行训练，其中包括高强度的节拍，让你超越极限的锻炼，以及推动您深入挖掘和更努力的环境。作为 The Sweat Leader 的创始人，她还担任团体健身导师，该计划为全国有抱负和当前的团体健身教练提供可持续教育。Dynasti 是人才发展领域的领导者，拥有超过15年的经验，领导人力资源团队，指导首席执行官，领导者和执行领导团队，从制定招聘和入职战略到实施多元化和包容性计划的所有人才计划。